危机公关
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  最近几个月,网友们最关注的焦点人物绝对是归“凤姐”莫属了。很多人都曾说“凤姐”的背后有一个 推手团队在运作,那么可能就会有人问了“这些推手制造出这样一个另类的形象,既无法做商业代言又无法为品牌增添好的色彩,他们目的何在?”难不成是专门招人厌恶,惹人烦的?暂且不去说“凤姐”的商业价值,不得不承认的是凤姐确确实实火了一把,不管走到哪儿都成为了网民们关注的焦点。     其实凤姐事件是一个极为成功的推 手的案例,其关注程度难以想象,所以在有
        企业的危机来自各个方面。有行业危机 、有突发事件、同行互相攻击,有企业家本人名誉受损带来得危机,当然也包括恶意地破坏、各类情况组成了对企业信誉的危机 。在当今媒体传播手段多元化,网络化得时代 ,要让一个企业的负面新闻事件 ,一夜传遍网上世界都是很容易的!俗话说,好事不出门恶事行千里,这就是网络危机的真实写照。一个事件使一个知名企业出现危机绝对不是偶然现象 ,之所以一些危机发展到不可收拾地地步 ,都是对此苗头得危害性和爆发性预测不足。在网上对企业负面信息得传播要比正面消息的传播快得多 ,企业
对于企业而言,如果说日常公关是“锦上添花”,危机公关是“雪中送炭”,那么,战略公关则是“高瞻远瞩”。而如今,无论哪一块,都少不了网络公关的身影,否则很可能事倍功半。 企业网络公关,一直是企业树立形象、推广品牌的重要手段,随着市场竞争的日益激烈,各企业都使出了浑身解数提高形象、扩大销售。而网络公关随着近年来网络的普及,也是企业公关的重中一种,如果此时你忽略了它,你可能失去很多。 丰田的教训 2010年3月1日下午,丰田章男在北京举行说明会,为召回事件向中国消费者表示道歉,并就脚垫、油门踏板、制动系统
危机公关指搜索某些关键词,搜索引擎中前几页大量出现某产品或者某企业的负面消息,造成这种现象主要原因是某产品出现了失误,导致各大网络媒体报道,网站转载被搜索引擎收录后在搜索某产品时出现大量负面消息,后来产品经过改进,需要屏蔽这种搜索引擎负面消息对产品销售的影响,就需要启动搜索引擎危机公关。    1、删除与屏蔽负面消息     删除与屏蔽负面信息,删除贴吧,删除天涯贴子等负面信息处理,以应对企业的公关危机.删除负面新闻采取公关手段清除,其他删除负面信息基本都采用核心技术处理.作为专业的删除负面信息公司可以在第一时间帮助企业
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